 |
 |
Senin - Jum'at |
: |
08.00-21.00 |
 |
| Sabtu |
: |
08.00-16.00 |
| Estimasi Proses 1 - 3 Jam |
| |
| Minggu & Hari Libur, |
| Diproses Malam Hari |
| Estimasi Proses 24 Jam |
 |
 |
 |
Silvi |
 |
| Jl. Lebak Indah D-23, Surabaya |
| |
| HP |
: |
08533-0000-139 (SMS) |
| YM ID |
: |
kliktukar |
| |
 |
 |
UXXXXXXX Konfirm Dulu |
 |
| No Rek. 512-01-xxxx |
 |
| No Rek. 141-000-74-xxxx |
 |
| No Rek. 014-084-xxxx |
 |
No Rek. 559-8100-xxxx An. A. Sylviana |
|
 |
| | |
| |
|
|
Bagaimana Cara Bertransaksi di www.kliktukar.com
Non Member- Dari Hal Depan, Silahkan cek stok dan pilih currency yang diinginkan, lalu
- klik BELI jika ingin menukar Rupiah dengan e-Currency (LibertyReserve) sesuai kurs beli tertampil.
- klik JUAL jika ingin menukar e-Currency (LibertyReserve) dengan Rupiah sesuai kurs jual tertampil.
- Isilah Form Order dengan teliti dan benar lalu klik "ORDER", karena order diproses berdasarkan Form Order
- Sebuah Email konfirmasi perihal Order anda akan terkirim ke alamat email anda,
Silahkan cek data Order anda dan data rekening kami di email konfirmasi ini
- Silahkan transfer rupiah ke rekening bank kami (jika beli e-currency), atau
spend/transfer e-Currency ke rekening e-Currency kami (jika jual e-Currency)
Sebagai Member- Dari Hal Depan, Silahkan melakukan LOGIN menggunakan Email dan Password sesuai dengan data pada saat registrasi,
(Jika belum menjadi member silahkan melakukan registrasi dulu)
- Dari Halaman Member silahkan cek stok dan pilih currency yang diinginkan, lalu
- klik BELI jika ingin menukar Rupiah dengan e-Currency (LibertyReserve) sesuai kurs beli tertampil.
- klik JUAL jika ingin menukar e-Currency (LibertyReserve) dengan Rupiah sesuai kurs jual tertampil.
- Isilah Form Order dengan teliti dan benar lalu klik "ORDER"
- Sebuah Email konfirmasi perihal Order anda akan terkirim ke alamat email anda,
Silahkan cek data Order anda dan data rekening kami di email konfirmasi ini
- Silahkan transfer rupiah ke rekening bank kami (jika beli e-Currency), atau
spend/transfer e-Currency ke rekening e-Currency kami (jika jual e-Currency)
Anda bisa berkonfirmasi langsung ke admin via Yahoo Messenger jika sedang online
Mengapa harus melakukan pengisian form order saat hendak bertransaksi ?
Anda harus mengisi form order setiap kali akan melakukan transaksi jual/beli,
meskipun sudah ter-registrasi menjadi member, tetap harus mengisi form order.
Karena melalui form order ini akan membentuk konfirmasi kepada kami serta anda,
sehingga kami hanya tahu dan memproses semua transaksi berdasarkan form order tersebut.
Juga sebagai Pernyataan Anda bahwa data yg anda isikan adalah valid dan benar,
yang akan digunakan dalam memproses order, agar transaksi transfer/spend tepat ke tujuan sesuai data yang anda berikan.
Kelalaian atau ketidak telitian dalam menuliskan data yang mengakibatkan salah transfer sepenuhnya
menjadi tanggung jawab Anda.
* Tanpa adanya pengisian form, maka kami menganggap tidak ada order *
Berapa lama Transaksi Saya diproses ?
Normalnya, Proses Order selesai kurang dari 30 menit setelah Konfirmasi Anda dan Dana sudah diterima masuk ke rekening kami.
Perkecualian : Admin www.kliktukar.com tidak online atau ada masalah dengan internet banking atau web e-Currency yang bersangkutan dengan order anda.
Bagaimana jika order belum juga diproses dalam kurun waktu lebih dari 24 jam ?
Silahkan mengakses situs www.kliktukar.com, untuk melihat NEWS/INFO TERKINI
perihal gangguan2 yg sedang terjadi saat itu. (seperti site maintenance, Internet Banking sedang Down, Situs e-Currency sedang Down, dsb).
Jika Anda telah mengikuti prosedur dengan benar tetapi order belum juga diproses,
Silahkan untuk segera menghubungi kami melalui sms, email, atau Yahoo Messenger
(Dengan menyertakan No. Order dan Nama) untuk penjelasan lebih lanjut.
Dimana Saya bisa menemukan Data Bank/Data Account e-Currency www.kliktukar.com ?
Anda bisa menemukan Data Bank (No. Rekening & Nama) atau Data Account e-Currency (No. Account & Nama) www.kliktukar.com di Member Area (Untuk MEMBER), atau
di Email Konfirmasi Order yang akan Anda terima setelah Anda mengisi Form Order dan melakukan "ORDER" (untuk NON MEMBER atau MEMBER)
Pastikan Anda telah mencatat Data No. Rekening Bank & Nama atau Data No. Account e-Currency & Nama dengan benar, sebelum Anda melakukan transfer/spend.
Note :
Kelalaian dan kesalahan Anda dalam melakukan transfer ataupun menuliskan data yang mengakibatkan salah transfer/spend sepenuhnya
menjadi tanggung jawab Anda.
Mengapa jumlah e-Currency yang saya terima berkurang ?
Kami melakukan transfer sejumlah "sama persis" dengan nilai transaksi order yang anda buat di Form Order,
akan tetapi ketika Anda menerima e-Currency di account anda, Pihak e-Currency yang bersangkutan akan mengenakan "biaya terima (fee)"
yang besarnya sesuai dengan aturan e-Currency tersebut, sehingga anda menerimanya berkurang dan pengurangan jumlah ini bukan dari pihak
www.kliktukar.com.
Misalnya : Liberty Reserve (LR) akan mengenakan fee sebesar 1% dari nilai terima dan maksimal $2.99 (Silahkan Cek di https://www.libertyreserve.com/en/fees/),
Jadi jika Anda membeli $20 LR, Anda akan menerima sebesar $19.8 di account Liberty Reserve anda
(fee LR : 1% x $20 = $0.2)
atau
jika Anda membeli $300 LR, Anda akan menerima sebesar $297.01 di account Liberty Reserve anda
(fee LR : $2.99)
Apakah kurs promo itu ?
Kurs promo merupakan kurs yang kami berikan secara spesial saat even tertentu atau jika anda melakukan order dalam jumlah minimal tertentu.
berlaku hanya untuk member, dan setiap saat tidak sama bergantung kondisi stok yang ada.
Berapa batasan minimal dan maksimal jumlah order ?
- Minimum beli = 2$
- Maksimum beli = Tergantung Stok
- Minimum jual = 2$
- Maksimum jual = Tergantung Stok Rupiah, silahkan cross-check/hubungi kami dahulu untuk memastikan stok yang tersedia.
Apakah harus mengirim SMS setelah melakukan pengisian Form Order dan transfer ?
Anda tidak perlu dan tidak harus mengirim SMS lagi. Semua order diproses berdasarkan Form Order yang mana
secara otomatis sudah memberitahukan konfirmasi kepada kami.
Anda bisa melakukan pengecekan status order anda di bagian MEMBER AREA.
Namun, jika dirasa perlu, Anda bisa mengirimkan SMS kepada kami
dengan format :
[NO.BATCH ORDER]#[JUMLAH BELI/SELL]#[DATA E-CURRENCY/DATA BANK]#[NAMA] #[PERTANYAAN]
CONTOH:
B9567#50#U1234567#dede#sudah transfer via BCA,mohon diproses ?
S10122#40#U987654/BCA 1234 5678 00#mona#sudah spend, kapan proses nich ?
NOTE :
- Kami akan merespons SMS anda sesegera mungkin terutama jika proses sudah selesai kami lakukan,
jadi mohon bersabar.
- Mohon maaf, SMS tanpa Identitas, akan diabaikan.
Bagaimana mengetahui kalau order Saya sudah diproses ?
- History Transaksi di www.kliktukar.com
Cek history transaksi melalui Member Area di www.kliktukar.com.
- Konfirmasi Email.
www.kliktukar.com akan mengirimkan email kepada Anda yang
berisi memo Batch Id (Jika Anda BELI) atau Slip Bank (Jika Anda JUAL), sebagai konfirmasi bahwa Order Anda sudah selesai diproses.
- SMS.
Bagi yg mengirim konfirmasi SMS kepada kami.
Apakah Saya boleh membatalkan Order ?
- Pembatalan order hanya diperkenankan bagi Anda yang belum melakukan transfer (e-Currency/Rupiah) sama sekali meski sudah melakukan pengisian FORM ORDER.
Silahkan membatalkannya melalui MEMBER AREA.
- Jika Stok e-Currency kami tidak mencukupi, dalam hal ini jika anda melakukan BELI, secara otomatis order menjadi batal dan kami akan
mengembalikan Rupiah anda tanpa potongan sama sekali.
- Jika Stok Rupiah kami tidak mencukupi, dalam hal ini jika anda melakukan JUAL, secara otomatis order menjadi batal dan kami akan
mengembalikan e-Currency anda sesuai jumlah yang kami terima di acc. e-Currency kami (setelah dipotong biaya terima/fee oleh Pihak e-Currency), jadi
mohon konfirmasi ke kami dulu jika melakukan JUAL dalam kuantitas besar
|
|